めもりあるグループでは、ご担当させていただきましたお客様からのアンケートにより、問題点や設備につきまして迅速にフィードバックすることで、サービスの向上に努めています。
お忙しい中、また、大切な方を亡くされたお悲しみの中、弊社のアンケートにお応えいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

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  1. No.50

    平成29年6月

    斎場
    苫小牧市民斎場 明野ホール
    担当
    松浦秀一

    from めもりあるグループ

    この度は葬儀後のお気持ちをお寄せくださり誠にありがとうございます。ご自宅での安置後、諸々の事情で通夜まで3日間お見守りいただくことになりましたね。当初はご不安な様子であられたと記憶しています。打合せの中で疑問点は率直にご質問いただきました。「毎日訪問対応頂きありがとうございました。とても不安を解消いただける対応でした」とのお言葉をいただき、かえってこちらこそ感謝申し上げます。葬儀に関わる疑問を少しでも解消するのが私たちの努めです。その努めを行うことが出来たのであれば、お手伝いする者としてこの上ない喜びです。「サービス全般とても適切で、満足の行く葬儀であったと思います」とのこと、ありがとうございます。ごく限られた人数での家族葬を進める中で、ご親族皆さまがあたたかい気持ちになる葬儀であったでしょうか。今後ご葬儀のことを思い出されるとき、あたたかなそよ風のように思い出がめぐり来ることを願っております。
  2. No.49

    平成29年6月

    斎場
    美原メモリアルホール 苫小牧市民斎場
    担当
    北村昌弘

    from めもりあるグループ

    お忙しい中でアンケートにお応えいただきまして、本当にありがとうございます。私達がご家族様の為にできることは限られておりますが、ご家族様に寄り添いお話やご要望に応え、共にセレモニーを創り上げることに努めております。この度のアンケートで「相談しやすかった」「不安を軽減できた」というお声を聞けたことは私達にとって何より嬉しい言葉です。私達もこの心温まる言葉を励みに日々邁進して参ります。そして、ご家族様のお心が少しでも癒やされますように心から願っております。
  3. No.48

    平成29年5月

    斎場
    苫小牧市民斎場 明野ホール
    担当
    松浦秀一

    from めもりあるグループ

    アンケートにご回答をお寄せくださり、ありがとうございます。「助言もとても参考になりました。よく分かる説明にも助けられました」とのこと、ありがとうございます。この度は家族葬で行うことを選択されて、一般葬との違いがどのようなものか気になっておられましたね。事前に葬儀のご相談もなさってある程度の安心材料を持っていらしたものの、いざ葬儀となるとご不安も多々あったことでしょう。「初めての葬儀で分からないことばかりでしたが、いろいろ教えて頂きながら進められたおかげで、大きな不安を抱えずに終えることができました」とのお言葉をいただけたこと有難く思います。これからもお客様の信頼に応えられるよう、一層の努力をして参ります。
  4. No.47

    平成29年5月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣本館
    担当
    辻木雅人

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。未だお悲しみの最中、貴重なお返事を頂きましたことに謹んでお礼を申し上げます。ご遺族皆様のお悲しみが少しでも早く癒されることを願っております。
  5. No.46

    平成29年4月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣本館
    担当
    伊達昌哉

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えて、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。ご家族様の想いを大切にし出来る限り想いを形にしていくことを心がけております。長年共に苦難や喜びを分かち合ってきた方との突然のお別れ。 いつか振り返った時に良い思い出として残る様ように、そしてご家族様の負担が少しでも軽減できる様に、頂いた心温まる言葉を胸に、これからも頑張っていきたいと思います。一日も早くご家族様の悲しみが癒されますように心から願っております。
  6. No.45

    平成29年4月

    斎場
    苫小牧市民斎場 明野ホール
    担当
    伊藤敏宏

    from めもりあるグループ

    アンケートのご記入有難うざいます。弊社では、費用をかけられないお客様で、火葬のみをご希望されるお客様も多くおられます。そういった中で、「やっぱり最後に読経だけはいただきたい」という方も多いですので、皆様のご希望に合わせたお手伝いを致しております。