めもりあるグループでは、ご担当させていただきましたお客様からのアンケートにより、問題点や設備につきまして迅速にフィードバックすることで、サービスの向上に努めています。
お忙しい中、また、大切な方を亡くされたお悲しみの中、弊社のアンケートにお応えいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

「アンケート用紙を見る」ボタンをクリックすると、アンケート用紙が拡大表示されます。

  1. No.80

    平成30年9月

    斎場
    苫小牧市民斎場 明野ホール
    担当
    松浦 秀一

    from めもりあるグループ

    病院で真夜中に亡くなられ、ご自宅へお連れした後もお集まりのご親族の皆さまにはたいへんにご不安なお気持ちであられたことと思います。様々な疑問点にお答えし、葬儀の進め方を皆さまと一緒に考えることができました。喪主様の想いに添えることが出来たとすれば、誠に有難く存じます。少しでも不安なところを無くし納得のいくご葬儀を皆さまとともに作って参りたいと願い、ご案内をさせていただいておりました。斎場においても、皆さま穏やかなお心持ちで亡き方との時間をお過ごしになれたとのこと。こちらこそ感謝しております。有難うございます。
  2. No.79

    平成30年9月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣本館
    担当
    伊達 昌也

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えて、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。。長年共に過ごしてきた方との突然のお別れ。いつか振り返った時に良い思い出として残る様ように、頂いた心温まるお言葉を胸に、これからも頑張っていきたいと思います。一日も早くご家族様の悲しみが癒されますように心から願っております。
  3. No.78

    平成30年8月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣本館
    担当
    辻木 雅人

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。未だお悲しみの最中、貴重なお返事を頂きましたことに謹んでお礼を申し上げます。ご遺族皆様のお悲しみが少しでも早く癒されることを願っております。
  4. No.77

    平成30年8月

    斎場
    美原メモリアルホール 苫小牧市民斎場
    担当
    北村 昌弘

    from めもりあるグループ

    お忙しい中でアンケートにお応え頂きまして 本当にありがとうございます。長年共に苦難や喜びを分かち合ってきた旦那様との突然の別れ。心の整理がつかないという言葉を覚えております。そんなご家族様にとってこのセレモニーが いつか振り返った時に心に残る様ようお別れの会場には、故人らしさを感じることができるように思い出の品を数点飾らせていただきました。そうした中でアンケートで頂いた「感動した」というお言葉は私達職員にとって何よりも嬉しいお言葉です。これからも頂いた心温まる言葉を胸に頑張ります。ご家族様の悲しみが癒されますように心から願っております。
  5. No.76

    平成30年7月

    斎場
    美原メモリアルホール 苫小牧市民斎場
    担当
    鶴見 洋介

    from めもりあるグループ

    この度は弊社に対しお褒めの言葉を下さいまして誠に有難く存じます。初めてのお葬儀で何かとご不安もく、忙しい思いもされて大変なご心労であったとお察し致します。お葬儀が終わって、不安や忙しさの思い出しか残っていないのはさみしいことです。大切な方との最後のお別れに何か良い思い出を残して頂くことも、私共の役目だと考えております。そのことが皆様のお悲しみを癒す一助になると信じ、頂いたお言葉を励みにして今後も精進してまいります。
  6. No.75

    平成30年7月

    斎場
    苫小牧市民斎場 明野ホール
    担当
    松浦 秀一

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにご回答くださりありがとうございます。長く闘病しておられた数え7歳のお嬢様。ご親族皆様の切ない想いがひしひしと伝わってくるだけに、僭越ながら『何をして差し上げられるだろうか』と考えながらお手伝いしておりました。お嬢様がお好きだったキャラクターのグッズでお祭壇を彩るなどいたしまして、皆様をお迎えいたしました。「とても嬉しく、感動しました」とのお言葉、誠にありがとうございます。「分からないことばかりで不安でしたが、とても満足のいく葬儀を行えて、とても感謝しています」との有難いお言葉までいただきました。こちらこそ感謝申し上げます。つらいお気持ちでいっぱいの中、葬儀にご満足いただいたという思いが明日に向かって背中を押す一助となれば幸いです。これからも、お客様のお気持ちに寄り添い、安心出来る葬儀へのご案内をいたすよう努めてまいります。