暦の都合で日程が延びお疲れの所、さっそくアンケートにご協力いただきありがとうございます。ご家族様の想いを大切にしつつ、宗教的な作法・マナーなどをわかりやすく案内していくことを心がけております。一日でも早くご家族様の悲しみが癒されますように心から願っております。

「こんなにサービスの行き届いた心温まる葬儀に参列したのは初めて」とのこと、誠に有難うございます。私どもスタッフ一同、少しでもご心配なところを減らせたらとの思いを胸にお手伝いをさせていただいておりました。ご主人様が亡くなられた後、ご葬儀の打合せ中に触れておられたことをもとに、大好きであられたナスと穴子のお寿司をお供えさせていただきました。「嬉しかった」とのこと、皆さまの良き思い出に繋がったとしましたら有難いことでございます。頂戴いたしましたお言葉を胸に、ご家族皆様の思いに寄り添いつつご葬儀のお手伝いに努めてまいります。

葬儀を終えて、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。祭壇をはじめ、礼状作成スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し誠のありがとうございます。お悲しみのご遺族様にできる限り寄り添い最後のお別れの時間を大切に過ごせる空間を作れるように日々心がけております。又ご家族様に合わせたきめ細かいサポートを出来るように日々精進して参ります。

このたびはアンケートにご回答頂き、誠にありがとうございました。大切な方が不意にお亡くなりになった状況で葬儀に対して何かとご不安を持たれるのは自然な事です。私共はそうしたご不安が少しでも解消されるよう、お客様の声に耳を傾け疑問にお答えいたします。大切な方との最後の時間を安心の中でお過ごし頂くために善処するのが我々の務めです。ご不安なく故人をお見送り出来たのであれば幸いでございます。

この度はお葬式を終え、大変なところ貴重なご意見、アンケートの記入をしていただき誠にありがとうございます。お悲しみの中にあるご家族様から「癒やされた」というお言葉を頂き、ご親族の皆様からもありがたいお言葉を頂き大変嬉しく思っております。ご家族に寄り添い、安心して最後のお別れを出来ますよう努めて参ります。

ご家族様だけでお送りする家族葬としてお手伝いを致しました。この度は途中で担当の者が一時的ではありますが変更をすることもあり、少なからずお客様には不安を与えてしまった事をこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。星光館をお使いいただき、施設やサービス、そして何よりも故人様との最後のお時間をご家族の皆様がゆっくりとお過ごしいただく事が出来たことに、私自身もホッとしております。そういった思いをアンケートを通し、知ることが出来ましたことに感謝を申し上げます。誠にありがとうございました。