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お客様の声

  1. No.65

    令和3月4月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    伊達 昌哉

    from めもりあるグループ

    大変お忙しい中、アンケートにご記入くださり誠に有り難う御座います。新型コロナウィルスの感染に伴い外出自粛の時期での御葬儀となりました。ご家族様をはじめ、ご親戚の皆様、ご友人の方々には大変なご苦労があられたことと拝察申し上げます。「わからないことを、いつも丁寧に教えてくださり」とご家族様よりいただいた暖かな言葉に感謝いたします。これからもご家族様に寄り添いながら、ひとつひとつ丁寧な対応をして参ります。ご家族様の深い悲しみが1日でも早く癒やさせる日が来ることを心より願っております。

  2. No.64

    令和3年3月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    行澤 輝

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートをご記入いただき誠にありがとうございます。「遺族の気持ちに共感して頂き…」「わからないこと、心配なことをすぐに解決して下さり…」「何でも相談しやすい環境を作って頂き…」とのたくさんの感謝のお言葉をいただけたこと、担当者としてこの上なく有難く思います。大切な方を亡くされたそのお悲しみは大変深いものです。ご家族様のお気持ちに寄り添い、ご家族様の『声にならない声』を感じとり行動し、少しでも心の負担を軽くできるよう今後も努めて参ります。ご家族様のお悲しみが一日でも早く癒やされることを心よりお祈り申し上げます。

  3. No.63

    令和3年2月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    鈴木 駿

    from めもりあるグループ

    最愛の人を見送り、まだまだ心が癒えない中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。緊急事態宣言が解除され、数ヶ月経ったころで根拠のない噂が飛び交っておりご家族様も大変であったことと拝察致します。新型コロナウイルス対策を徹底し、ご家族様の希望を伺いそれに沿った形で行い、無事にお葬式を終えることが出来ました。いつどうなるかわからない世の中ではありますが、その中でも故人様との最期の時間を有意義にお過ごし頂けるようお手伝いさせていただきます。

  4. No.62

    令和3年1月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    五十嵐 正一

    from めもりあるグループ

    教会でのお葬式を終えお忙しい中アンケートのご返信を下さり誠にありがとうございます。私どもでお手伝いをさせて頂くお葬式のほとんどは、斎場のホールを式場とすることが多いのですが、この度の様に教会の信者様達が中心となり協力し合う中、故人様をお送りするという場に置きましても、「心を癒やされた」と言って頂けたことは、本当に有り難く、またホッと胸を撫で下ろしております。今後ともどのような場所で行われる葬儀でありましてもご満足頂けるよう精進して参ります。

  5. No.61

    令和2年12月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    野崎 慎也

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにご協力いただき誠に有難うございました。また、お手伝いをさせていただく中でご家族様におかれましては悲しみが癒えぬ中、数々のお気遣いのお言葉を頂き感謝いたします。喪主様の「ゆっくりお別れの時間を過ごすことができました。私に万が一のことがあったときにはここでまたお世話になりなすね」とのお言葉に、不安を解消し少しでも心を癒されたと感じて頂けたのではとスタッフ一同、こころから安堵しております。今後もお客様のお心を少しでも癒すことができるよう、心と耳を傾けながらご家族様に寄り添うことができるよう、努めてまいります。

  6. No.60

    令和2年11月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    辻木 雅人

    from めもりあるグループ

    この度アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。お若い頃は会社の社長様として、そして長年に及んで複数の奉仕団体の役員として、各方面にてご活躍された多大なご功績をお借りした写真にて紹介させていただきましたが、どのお写真も温かみのある柔和な表情で、多くの人に慕われ信頼されたお人柄が伝わってまいりました。アンケートでお寄せいただきました励ましの言葉や感謝のお言葉を糧にして、これからもご遺族様の想いに寄り添い、葬儀の中でその方の人生を少しでも多く表現できるように努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

  7. No.59

    令和2年10月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    野崎 慎也

    from めもりあるグループ

    この度はお悲しみの癒えぬ中貴重なご意見、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございました。お打合せをさせていただく中で、ご夫婦で営まれていた居酒屋での思い出や愛情を注がれたいたお孫様とのお話を聞かせていただき、想いを反映できるようにと考え会場にお孫様とのお写真や、居酒屋のカウンターを再現しご覧いただいた時の喪主様の感謝の言葉と流された涙は今でも忘れられません。この度のお葬儀で喪主様、ご家族様、ご参列頂いた皆様のお心に残るものとなったのであれば幸いでございます。一日でも早く皆様のお悲しみが癒えるよう心より願っております

  8. No.58

    令和2年9月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    辻木 雅人

    from めもりあるグループ

    この度アンケートのご返信を賜り誠にありがとうございます。アマチュア写真家として長年ご活躍されていたお父様。数々の写真作品やカメラ機材などをお借りし会場内に展示させていただきましたが、弔問者の皆様が作品を見入っている姿を見て、まるで展覧会のような葬儀であったと記憶しております。この度このようなご縁を頂き、ご葬儀のお手伝いをさせていただきましたことに心より感謝申し上げます。これからもご遺族様の想いに寄り添い、その人らしい葬儀でお送りすることができるように精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

  9. No.57

    令和2年8月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    五十嵐 正一

    from めもりあるグループ

    ご心労ひとかたならぬところ、態々ご返信くださりありがとうございます。故人様にお目にかかったことはないのですが、ご遺族の皆さまとの関わりを通して、お目にかかったことがあるように錯覚することがございます。ご自宅の雰囲気、ご遺族皆さまが語られる思い出、枕元にお供えになるモノ、様々なことを通して写真でしか知らないはずの故人様に出会えてしまう。喪主の旦那様、お二人の娘様、そしてご遺族の皆さまに助けられ無事に葬儀ができました。ありがとうございます。

  10. No.56

    令和2年7月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    行澤 輝

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えてお忙しい中、アンケートをご記入頂き、誠にありがとうございます。「スタッフの対応が良かった。」「また、お願いしたい。」と言って頂き、誠に嬉しく思っております。これからもご家族様に寄り添い、少しでも力になれるように日々精進して参ります。

  11. No.55

    令和2年6月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    髙橋 純一

    from めもりあるグループ

    暦の都合で日程が延びお疲れの所、さっそくアンケートにご協力いただきありがとうございます。ご家族様の想いを大切にしつつ、宗教的な作法・マナーなどをわかりやすく案内していくことを心がけております。一日でも早くご家族様の悲しみが癒されますように心から願っております。

  12. No.54

    令和2年5月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    伊達 昌哉

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えて、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。祭壇をはじめ、礼状作成スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し誠のありがとうございます。お悲しみのご遺族様にできる限り寄り添い最後のお別れの時間を大切に過ごせる空間を作れるように日々心がけております。又ご家族様に合わせたきめ細かいサポートを出来るように日々精進して参ります。

  13. No.53

    令和2年4月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    鈴木 駿

    from めもりあるグループ

    この度はお葬式を終え、大変なところ貴重なご意見、アンケートの記入をしていただき誠にありがとうございます。お悲しみの中にあるご家族様から「癒やされた」というお言葉を頂き、ご親族の皆様からもありがたいお言葉を頂き大変嬉しく思っております。ご家族に寄り添い、安心して最後のお別れを出来ますよう努めて参ります。

  14. No.52

    令和2年3月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    辻木 雅人

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。未だお悲しみの最中、貴重なお返事を頂きましたことに謹んでお礼を申し上げます。娘様のお父様に対する想い、父親を尊敬していたという思い出話を沢山聞かせて頂いたり、様々な思い出のお写真をお借りできたこと誠にありがとうございます。ご遺族皆様のお悲しみが少しでも早く癒されることを願っております。

  15. No.51

    令和2年2月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    五十嵐 正一

    from めもりあるグループ

    アンケートのご返信をくださりありがとうございます。来期の出馬を目指し頑張っておられた中での突然のご逝去、ご身内の方々だけではなく、応援なさっておられた方々にとっても信じられないことだったと思います。党の代表の方が葬儀委員長をなさることにもなり、故人様や応援なさっておられる皆さまにとって、少しでもお心残りが無いようになればと考え、弔問の皆さまに投票いただくことに致しました。奥様にとって誇れるご主人様とのお別れがお心に残るものになってホッとしています。ありがとうございます。

  16. No.50

    令和2年1月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    伊達 昌哉

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えて、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。長年共に過ごしてきた方との突然のお別れ。いつか振り返った時に良い思い出として残る様ように、頂いた心温まるお言葉を胸に、これからも精進して参ります。一日も早くご家族様の悲しみが癒されますように心から願っております。

  17. No.49

    令和元年12月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    行澤 輝

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えてお忙しい中、アンケートにお答え頂き、心より感謝申し上げます。心を癒やされたサービスでの回答「天丼とビールを用意していただいた」とのお言葉、ありがとうございます。お父様とお子様達の思い出の品とのことでしたので、ご用意させて頂きました。ささやかな気持ちばかりのものでございましたが、皆様のお心に残っているとすれば大変有難く思います。これからも斎場にお越しになる全ての方々にご満足して頂けるよう気を配って参ります。

  18. No.48

    令和元年11月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    長澤 恵輔

    from めもりあるグループ

    アンケートのお返事賜りまして、誠にありがとうございます。世界でただ一人の掛け替えの無い方とのお別れに、出来る限り寄り添える事を第一として、考え、母の日のカーネーションを御準備させて頂きました。温かな思い出となって頂ければ幸いです。

  19. No.47

    令和元年10月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    辻木 雅人

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。未だお悲しみの最中、貴重なお返事を頂きましたことに謹んでお礼を申し上げます。何かお手伝いできることがあれば気兼ねなくご相談下さいませ。この度はこのようなご縁を頂き誠にありがとうございました。ご遺族皆様のお悲しみが少しでも早く癒されることを願っております。

  20. No.46

    令和元年9月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣メモリアルホール
    担当
    鈴木 駿

    from めもりあるグループ

    この度はお葬式を終え、大変なところ貴重なご意見、アンケートの記入をしていただき誠にありがとうございます。限りある時間の中で、ご家族と一緒になって写真を探しそのお写真をお預かりして映像やめもりあるボードを作らせていただきました。ご家族やご親戚、ご会葬の皆様にもありがたいご意見を下さり大変嬉しく思います。ご家族と一緒にご相談し、故人様との有意義な時間を過ごせるよう努めて参ります。