お客様の声

  1. No.86

    2024年2月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    伊達 昌哉

    from めもりあるグループ

    葬儀後のお忙しい中、アンケートにご返信いただきありがとうございます。安心して心強かったというお言葉をいただくことができ安堵しております。今後もご遺族様のお言葉を聴きながら故人様、そして残されたご遺族様のお気持ちを形にしていけるように務めて参ります。今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。

  2. No.85

    2024年1月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    吉野 誠

    from めもりあるグループ

    葬儀後のお忙しい中、アンケートのご返信ありがとうございます。お母様がお好きだったカラオケとゲートボールをご葬儀のコーナーで表現出来て私も良かったと思っております。そしてやっと帰って来れたご自宅で過ごされた数日間もご家族の皆様にとって大切な時間となったのではないでしょうか。この度はありがとうございました。

  3. No.84

    2023年12月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    長澤 恵輔

    from めもりあるグループ

    アンケートのお返事頂きまして誠にありがとうございます。安心してお葬式に臨めたとのありがたいお言葉を頂き、大変ありがたく存じます。これからも、お客様が安心して故人とのお別れに臨める様に力を注いで参ります。この度は本当にありがとうございました。

  4. No.83

    2023年11月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    五十嵐 正一

    from めもりあるグループ

    アンケートのお返事を頂きまして誠にありがとうございます。ご遺族様の負担が少しでも軽くなるように、どんなときもご質問や疑問にお答えできるようこれからも精進して参ります。これからもわからないことなどございましたら何時でもご連絡下さいませ。

  5. No.82

    2023年7月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    辻木 雅人

    from めもりあるグループ

    この度はお忙しい中、アンケートにお答えいただきありがとうございました。奥様がお話して下さった、たくさんの旦那様との思い出話の中で、お孫様達とのエピソードを語るとき、とても楽しそうに笑っていらしたことが印象に残っております。子供には厳しいが、孫にはとことん甘かったという旦那様の晩年期は、本当に充実した時間だったのだと感じました。昨今のコロナ禍の中で、葬儀を行うことに大きな不安があられたことと思います。弊社は新しい生活様式に対応した葬儀の在り方というものを再定義するため、日々試行錯誤を繰り返しております。何よりも第一にお客様が安心して儀式を執り行えるよう、そして最後のお別れの時が、思い出に残るものであるようにと誠心誠意お手伝いさせていただきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

  6. No.81

    2023年6月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    鈴木 駿

    from めもりあるグループ

    この度はお忙しい中、アンケートにお答えいただきありがとうございます。「気持ちがラクになりました」とありがたいお言葉をいただきありがとうございます。通夜・葬儀を行うだけではなく、ご遺族様の心が少しでも癒えるように寄り添うことが我々の仕事だと考えております。その姿勢を崩すことなくこれからもお客様に寄り添って参ります。

  7. No.80

    2023年5月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    行澤 輝

    from めもりあるグループ

    大切なお母様を亡くされお悲しみが未だ癒えぬ中、アンケートにお返事を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。お母様に対する様々な想いをお聞かせいただきました。そして、その想いに込められた声にならない心の声にもしっかりと耳を傾け、本当に求めているお葬儀の形に少しでも近づけるよう努めました。ご家族様が発する『全て』の言葉に耳を傾けることは最も大切な事の一つであり、常にご家族様に寄り添う姿勢にも繋がって参ります。今後もしっかりと耳を傾け、考え、想像することで、ご家族様にとって満足していただけるお葬儀が執り行えるよう日々精進して参ります。

  8. No.79

    2023年4月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    長澤 恵輔

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにお返事を頂きありがとうございます。雲上閣では様々な繋がりの元、お手伝いをさせて頂いておりますが、そんな御縁を大切にしながら、これからも邁進して参ります。この度は本当にありがとう御座いました。

  9. No.78

    2023年3月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    藤原 裕大

    from めもりあるグループ

    お忙しい中アンケートの回答をしていただきありがとうございます。アンケートでもお答えいただいた通り、当社ではスタッフ一人ひとりがご遺族様と故人様のお別れの空間を演出させていただくために尽力しております。ご遺族様が葬儀を通して癒しを感じていただけたのであれば幸いです。今後とも、ご遺族様が安心して故人様を送ることが出来る空間づくりを心掛けて参ります。この度は、多くある葬儀社の中から雲上閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。

  10. No.77

    2023年2月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    野崎 慎也

    from めもりあるグループ

    この度は悲しみの癒えぬ中アンケートにお答えいただきありがとうございました。ご出棺の際故人様が創業者である旦那様、従業員の皆様と会社の礎を築かれ苦楽を共にされた会社の敷地内を廻らせていただいた際に、僭越ながら故人様の尊い人生の一端を感じさせていただくことができました。今後も故人様、ご家族様の心に寄り添い最後のお別れがお心に残るものであるようお手伝いさせていただきたいと思っております。この度は誠にありがとうございました。

  11. No.76

    2023年1月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    高橋 純一

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。ご指名の大崎に予定がありお手伝い出来ず申し訳ございませんでした。大崎の代わりに当社スタッフ全員で一生懸命務めさせていただきました。今後も何か質問や困ったことがありましたら遠慮無くご連絡ください。ご家族皆様の悲しみが少しでも早く癒されますようにと心から願っております。

  12. No.75

    2022年12月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    行澤 輝

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えられてお忙しい中、アンケートにご回答くださり誠にありがとうございました。この度は、宗教色のない無宗教形式でのお手伝いをさせていただきました。ご家族様は事前にご相談のため来場されていたことから全体の流れがイメージできており、また想いや考えもはっきりとされておりました。式次第やお祭壇、思い出のコーナー等、お葬儀がご家族様の思い描いていたものを少しでも形にすることができておりましたら誠にありがたく思います。ご家族様の想いや考えをしっかりとお葬儀に表せるよう今後も精進して参ります。