お客様の声

  1. No.13

    全て安心していられた / N様(50代・男性)家族葬

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣本館
    担当
    伊達 昌哉

    from めもりあるグループ

     

    N様(50代・男性)

    2024年12月施行

    Q 弊社スタッフの態度や接遇についてご意見をお聞かせ下さい

    依頼を伊達さんにお願いした事で全て安心していられた。こちらのワガママにもきちんと答えてもらい感謝。

     

    Q 「心を癒された」と感じられたサービス、スタッフの応対はありましたか

    親との思い出を心と頭で思い出せる程の映像を作ってもらい、今でも携帯で見ている!とても伊達さんには感謝している。

     

    Q 「不満」を感じられたサービス、スタッフの応対はありましたか

    1つもない!!

     

    Q この度の葬儀で満足を感じられた事をお聞かせ下さい

    料金についてのワガママを聞いてもらい、支払いも後日にしてもらいとても助かりました。
    私と父との夢(今後)の話をきいて、特別なステッカーのビールを作ってもらい、とても嬉しく力がわいて前に進むことが出来ている。
    伊達さんと雲上閣の全ての人に感謝しています。

     

    Q 事前に相談をなさって感じられた事をお聞かせください

    全てにおいて信頼出来る担当の方で良かった。