斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

藤原 裕大

from めもりあるグループ

　

M様（40代・女性）

2025年9月施行

Q 「心を癒された」と感じられたサービス、スタッフの応対はありましたか

・亡くなった祖母の誕生日ケーキを用意していただいた事。
・祖母が大好きだった歌手のライブチケットを用意していただいた事
・入院中の家族（実の娘）に葬儀場から病院まで祖母を連れて行っていただき会わせてもらえたこと。そして花束を用意してくれたこと。

　

Q 改善に向けて今後どのようなサービスがあると良いと感じられましたか

これ以上良いサービスは無いと思いました

　

Q この度の葬儀で満足を感じられた事をお聞かせ下さい

スタッフの方の対応、お食事など全て満足です

　

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

野崎 慎也

from めもりあるグループ

　

S様（90代・女性）

2024年12月施行

　

Q 「心を癒された」と感じられたサービス、スタッフの応対はありましたか

棺桶に入れるために自宅に戻って探したが見つからなかった指揮棒を、お願いしたわけでもないのに資料から察して準備して下さっていた事に、大変驚き感動しました。

　

Q この度の葬儀で満足を感じられた事をお聞かせ下さい

スタッフの方々お一人お一人が、お仕事に誇りを持って取り組んでおられるところ。
遺族の想いに寄り添って下さっているところ。

　

Q ご親戚のお声があれば、どのような事をおっしゃっていたかお聞かせ下さい

前述した指揮棒のエピソードに親戚一同、感動しておりました。Ａ１サイズの写真もとても良かったと評判でした。