めもりあるグループでは、ご担当させていただきましたお客様からのアンケートにより、問題点や設備につきまして迅速にフィードバックすることで、サービスの向上に努めています。
お忙しい中、また、大切な方を亡くされたお悲しみの中、弊社のアンケートにお応えいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

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  1. No.44

    平成29年3月

    斎場
    苫小牧市民斎場 明野ホール
    担当
    長谷直樹

    from めもりあるグループ

    お忙しい中アンケートにお答え頂き、誠に有り難うございます。大切な方を喪うお悲しみは筆舌に耐えないものであると拝察申し上げます。お悲しみのご家族様の想いに少しでも寄り添うことが出来ればと、誠心誠意担当させて頂きました。今後も「一期一会」の心を忘れずにお客様の想いにお応えして参ります。どうかお体を厭われ、お心を癒しつつ、健やかにお過ごしになりますようご祈念申し上げます。
  2. No.43

    平成29年3月

    斎場
    美原メモリアルホール 苫小牧市民斎場
    担当
    北村昌弘

    from めもりあるグループ

    アンケートをご返信いただきありがとうございます。お葬儀は担当の者だけではなく、全社員がいかにお客様に満足していただけるかをテーマに日々業務にあたっています。いただきましたお褒めの言葉は、今後ともより良いサービスを提供していく上での大きな励みとなります。より高品質のサービスを提供できるように、また、当斎場をご指名いただけるようにこれからもご家族様に寄り添うことのできるディレクターで在り続けられる為に精進して参ります。
  3. No.42

    平成29年2月

    斎場
    苫小牧市民斎場 明野ホール
    担当
    松浦秀一

    from めもりあるグループ

    この度は葬儀を終えられて未だお忙しいところアンケートの回答をいただきました。誠にありがとうございます。「会葬礼状の文章が上手だった」とのお言葉は、礼状作成部門にも伝えます。ご家族の故人に寄せる想いを文章に託した会葬礼状が皆さまのお心に残るとすれば、お作りした甲斐があります。また、葬儀を通じて「スタッフの方の態度がとても良かったです」との印象をお持ちいただけたことに感謝申し上げます。皆さまがストレスなく故人をお見送りすることそのものに気持ちを向けられること。そのお手伝いをする私たちの立ち居振る舞いがご満足いただけるものであったということが、何よりの励みになります。本当にありがとうございます。このお言葉を胸に、今後とも私どもの斎場を利用される全ての方にご満足いただけるよう努めて参ります。
  4. No.41

    平成29年2月

    斎場
    室蘭市民斎場 雲上閣本館
    担当
    伊達昌哉

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えて、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。。長年共に過ごしてきた方との突然のお別れ。いつか振り返った時に良い思い出として残る様ように、頂いた心温まるお言葉を胸に、これからも頑張っていきたいと思います。一日も早くご家族様の悲しみが癒されますように心から願っております。
  5. No.40

    平成29年1月

    斎場
    苫小牧市民斎場 明野ホール
    担当
    山縣直行

    from めもりあるグループ

    まだ悲しみが癒えぬ中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。ご家族様がインフルエンザを患い、体調の悪い中でのお別れは大変であったと拝察いたします。故人も今頃先立たれたお孫様を色々なところへ遊びに連れて行ってくれているのではないでしょうか。これからも、お悲しみのご家族様に寄り添い、ご家族様だけでなく親族の方からもいい葬儀だったねと言われるように心掛けていきます。
  6. No.39

    平成29年1月

    斎場
    美原メモリアルホール 苫小牧市民斎場
    担当
    鶴見洋介

    from めもりあるグループ

    何かとお忙しい中、弊社のアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。この度は直接ご安置の施設である『風花庵』をご利用頂き、亡きお母様と親子水入らずの時間をお過ごしになれたこと何よりでございます。葬儀には何かとご不安を持つ方も多くいらっしゃいますが、心置きなく最後のひとときをお過ごし頂けたことに私も嬉しく感じております。お悲しみが一日も早く癒されることを心よりお祈り申し上げます。