苫小牧
from めもりあるグループ
アンケートをご返信いただきありがとうございます。以前に当社をご利用いただいて良い印象をお持ちであられた中、この度の葬儀を終えられてさらに「今回初めて家族葬をしましたがとても良かったです!!」というお言葉をいただけたこと、担当者としてこの上なく有難く思います。ご親族の皆様にも満足の行くお見送りをなさっていただけたのでありましたら、何より有難いお知らせです。ありがとうございます。ご家族皆様のお悲しみが少しずつであっても癒えてゆきますようにと心より願っております。
from めもりあるグループ
アンケートご返信誠に有難う御座いました。ご家族の最期について、前もって私共に相談されること自体困惑してしまうものです。しかし、何の準備もないままご家族の最期を迎えれば、あわただしく後悔が残ることにもなりかねません。事前にどのような送り方ができるのか、何を準備しておくかなどについて相談しておくことが出来れば、あとは安心してご家族と十分な時間を過ごすことができるはずです。ご遺族様にとってかけがえのないご主人様、お父様を亡くされ、私共が少しでもお力になれたことは大変嬉しく感じております。この先ご遺族様の心の深いお悲しみが少しずつ和らいで行かれるよう心からお祈り申し上げます。
from めもりあるグループ
アンケートをご返信いただきありがとうございます。ご家族様にとって良いお葬儀だったと思っていただける為に全力を尽くすこと。これは全社員共通の思いですので、こうしたお客様からの喜びの声は素直に嬉しく思います。お葬儀を滞りなく進めることはプロとして当たり前の務めです。私達は、そのひとつ先を目指し、常にお客様に弊社でお葬儀をして良かったと思っていただけるようにホスピタリティー精神をもって寄り添う姿勢を大切にしております。それが弊社でしか体験できない思いとなって、顧客満足度に繋がると思うのです。私達はこれからもお客様の支えとなれるように精進して参ります。
from めもりあるグループ
まだ悲しみが癒えぬ中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。訃報を聞いてから札幌になかなかお迎えに行けず、辛い日々が続き一緒に仏壇にお参りしたことを今でも思い出します。これからも悲しみのご家族様に寄り添い、心を込めてお手伝いさせていただきます。
from めもりあるグループ
この度は弊社アンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。初めてのお葬儀では分からないことも多く、戸惑う方も少なくありません。そうした中で私共のサービスがご不安を解消する一助になり、良い葬儀を行うことが出来たと感じて頂き何よりでございます。皆様のお悲しみが一日でも早く癒されることを心よりお祈り申し上げます。
from めもりあるグループ
アンケートをご返信いただきありがとうございます。ご指摘いただいた点は早急に改善し、お褒めの言葉は素直に受け止め、今後もより良いサービスを提供して参ります。はじめての葬儀で尚且つ、無宗教でのお葬儀だった為、心配ごとも多くあったかと思われますが、ご遺族様だけではなく、ご親戚様からも自分達も同じように葬儀をして欲しいというお言葉をいただけたことは、担当として大変嬉しく思います。最近は事前にお葬儀の相談をいただく機会が増え、終活という言葉も世の中に浸透して参りました。お葬儀の形も多種多様になり葬儀に関する情報も今や簡単にインターネットで調べることができます。そんな情報が溢れる社会だからこそ、我々はプロとして的確なアドバイスをすることができ、力になれると思うのです。これからもご家族様に寄り添うことのできるディレクターで在り続けられるように精進して参ります。
from めもりあるグループ
まだ悲しみが癒えぬ中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。風花庵にご安置させていただき｢どこかの家に来たようなとても落ち着ける環境でした｣というありがたい言葉をいただきました。今後お手伝いさせていただくお客様にも、悲しみの中でも落ち着いてお別れが出来る環境を提供していきます。これからも、お悲しみのご家族様に寄り添い、お悲しみの心を少しでも癒やせるように心掛けていきます。
from めもりあるグループ
この度は弊社アンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。大切なご家族を亡くされ悲しみに暮れる中、初めてのご葬儀に不安を持つ方は少なくありません。不安なく葬儀を終えられたことで義母様との最後のお別れのひとときが充実したものであったなら幸いです。この度の貴重なご意見を今後の私共のサービスに生かして参ります。お悲しみが一日でも早く癒されることを心よりお祈り申し上げます。
from めもりあるグループ
葬儀を終えて、事後の手続きやお返しの対応にお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。長年連れ添ったご主人様との別れさぞ辛かったことと拝察いたします。今でも自宅にある故人がめくっていた日めくりが、故人への想いをとても感じました。｢安心して相談にのっていただけた｣というありがたい言葉を真摯に受けとめ今後も精進して参ります。
from めもりあるグループ
まだお悲しみも癒えぬ中、アンケートのご返信をいただき、心よりお礼申し上げます。この度は「感謝しかありません」というお言葉をいただき、これ以上ないお褒めの言葉と思っております。しかし、ご指摘をいただいた仏衣の品揃えに関しては、少なからずご不便をお掛けしてしまったことを深く反省致しております。今回で２度目のお手伝いとなりましたが、今後もよりよい葬儀できるように工夫・改善を怠らないことをここにお約束し致します。この度も当社へと葬儀のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
from めもりあるグループ
この度は弊社アンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。弟様を亡くされた中にありながらも「負担なくスムーズに終った」とのお言葉を頂いたことは、葬儀担当者として大変うれしく思っております。また、当斎場のご安置施設であります風花庵にて快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。この度の貴重なご意見を今後の私共のサービスに生かして参ります。お悲しみが一日でも早く癒されることを心よりお祈り申し上げます。
from めもりあるグループ
この度は大切なご家族様のご葬儀を弊社に御用命頂きまして、誠にありがとうございました。また、葬儀後でお疲れのところ、アンケートにご協力頂き厚くお礼申し上げます。お悲しみの中、身に余る暖かいお言葉を頂き心から感謝申し上げます。葬儀という短い時間の中で、私たちができることは多くないと思いますが、ご家族様、ご親戚様にとって故人様と過ごす最後の時間を、最大限悔いのないよう過ごして頂けるようにサポートできればと日々考えております。しかしこの度は仕出し屋との連携不足で故人様の「食事は豪華に」という思いを満足のいく形にできず心より深くお詫び申し上げます。今後は各部門、提携業者との連携を強化し、より良いホスピタリティーをご提供できるよう努めて参ります。最近は暑い日々が続いておりますのでお体にはご自愛下さいませ。この度は大切なご葬儀をお任せ頂き誠にありがとうございました。
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