お客様の声｜室蘭の葬儀・家族葬ならめもりあるグループ

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

鈴木　駿

from めもりあるグループ

この度はお忙しい中、アンケートにお答えいただきありがとうございます。「気持ちがラクになりました」とありがたいお言葉をいただきありがとうございます。通夜･葬儀を行うだけではなく、ご遺族様の心が少しでも癒えるように寄り添うことが我々の仕事だと考えております。その姿勢を崩すことなくこれからもお客様に寄り添って参ります。

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

行澤　輝

from めもりあるグループ

大切なお母様を亡くされお悲しみが未だ癒えぬ中、アンケートにお返事を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。お母様に対する様々な想いをお聞かせいただきました。そして、その想いに込められた声にならない心の声にもしっかりと耳を傾け、本当に求めているお葬儀の形に少しでも近づけるよう努めました。ご家族様が発する『全て』の言葉に耳を傾けることは最も大切な事の一つであり、常にご家族様に寄り添う姿勢にも繋がって参ります。今後もしっかりと耳を傾け、考え、想像することで、ご家族様にとって満足していただけるお葬儀が執り行えるよう日々精進して参ります。

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

長澤　恵輔

from めもりあるグループ

この度はアンケートにお返事を頂きありがとうございます。雲上閣では様々な繋がりの元、お手伝いをさせて頂いておりますが、そんな御縁を大切にしながら、これからも邁進して参ります。この度は本当にありがとう御座いました。

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

藤原　裕大

from めもりあるグループ

お忙しい中アンケートの回答をしていただきありがとうございます。アンケートでもお答えいただいた通り、当社ではスタッフ一人ひとりがご遺族様と故人様のお別れの空間を演出させていただくために尽力しております。ご遺族様が葬儀を通して癒しを感じていただけたのであれば幸いです。今後とも、ご遺族様が安心して故人様を送ることが出来る空間づくりを心掛けて参ります。この度は、多くある葬儀社の中から雲上閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

野崎　慎也

from めもりあるグループ

この度は悲しみの癒えぬ中アンケートにお答えいただきありがとうございました。ご出棺の際故人様が創業者である旦那様、従業員の皆様と会社の礎を築かれ苦楽を共にされた会社の敷地内を廻らせていただいた際に、僭越ながら故人様の尊い人生の一端を感じさせていただくことができました。今後も故人様、ご家族様の心に寄り添い最後のお別れがお心に残るものであるようお手伝いさせていただきたいと思っております。この度は誠にありがとうございました。

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

高橋　純一

from めもりあるグループ

この度はアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。ご指名の大崎に予定がありお手伝い出来ず申し訳ございませんでした。大崎の代わりに当社スタッフ全員で一生懸命務めさせていただきました。今後も何か質問や困ったことがありましたら遠慮無くご連絡ください。ご家族皆様の悲しみが少しでも早く癒されますようにと心から願っております。

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

行澤　輝

from めもりあるグループ

葬儀を終えられてお忙しい中、アンケートにご回答くださり誠にありがとうございました。この度は、宗教色のない無宗教形式でのお手伝いをさせていただきました。ご家族様は事前にご相談のため来場されていたことから全体の流れがイメージできており、また想いや考えもはっきりとされておりました。式次第やお祭壇、思い出のコーナー等、お葬儀がご家族様の思い描いていたものを少しでも形にすることができておりましたら誠にありがたく思います。ご家族様の想いや考えをしっかりとお葬儀に表せるよう今後も精進して参ります。

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

五十嵐　正一

from めもりあるグループ

大切な方を亡くされお悲しみの癒えぬ中態々アンケートにお答え下さり誠にありがとうございます。コロナ渦におきまして施設からの一時帰宅や家族との面会に制限のある中で、お母様の事を思いながら過ごされた日々は大変お辛かったと思います。やむを得ず訪れてしまった最後のお別れの時間が皆様のお心に少しでも温かな記憶として残る葬儀になればと日々思っております。今頃あちらの世界で先に亡くなられたご主人様に、大好きだったカラオケで「秋月の女」を歌って差し上げているかもしれませんね。

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

辻木　雅人

from めもりあるグループ

長年看病をされていた弟様を亡くされた寂しさは、まだまだ癒えぬものと存じますが、この度アンケートのご返信を賜りまして誠にありがとうございます。自宅で行うような温かな家族葬を希望されていらしたので、私もご家族の皆様と同じ目線でお参りをさせていただきました。これからもご遺族様の想いに寄り添い、その家族の繋がりを大切にする葬儀でお送りすることができるように精進して参ります。

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

長澤　恵輔

from めもりあるグループ

この度はアンケートにお返事を頂きありがとうございます。何気ないお話しから伺えたディズニーチケットが、思い出のサプライズとなれた事を嬉しく思います。これからもそんなサプライズを提供出来る様、懸命に勤め上げて参ります。本当にありがとう御座いました。

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

五十嵐　正一

from めもりあるグループ

ご逝去の数か月前から数回にわたりご相談を頂いていた中、ご要望に沿った形のお見送りができたことに対し、今何よりもホッと致しております。私どもの目指すところは、できるだけご遺族皆様の煩わしさを排除し、故人様と向き合える時間を多く作り出すことでもありますので、アンケートの最後にお書きいただいた言葉を見たとき、星光館という新しい施設にご満足いただけたものと実感いたしました。虎杖浜という遠方から、わざわざご依頼いただき、また葬儀後の大変な中ご返信くださいましたことに対し心より感謝申し上げます。

斎場

室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール

担当

伊達　昌哉

from めもりあるグループ

この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。「とにかく対応が親切で、勝手のわからない私でしたが、戸惑いや不安など消しさってくださる説明とお人柄・・・」とありがたいお言葉をいただき担当者として大変嬉しく思っております。ありがとうございます。お葬儀で終わりではなく、今後の供養に関しても、わからないことがあるかと思いますので、今後も皆様に寄り添う気持ちを大切に少しでも皆様のお心の支えになれればと思っております。1日でも早く皆様のお心が癒やされることを願っております。