A様(70代・女性)
2024年5月施行
Q ご葬儀の担当者の態度や印象は如何でしたか
非常に満足
Q 弊社スタッフの態度や接遇についてご意見をお聞かせ下さい
担当の方が主人の趣味を知り、釣りのお店迄出向き何点か購入、会場を素晴らしいセッティングにしてくれ、家族は感動し本当に感謝申し上げます。お世話になり奥村さんありがとうございました。

from めもりあるグループ
2025年6月施行
言葉遣いも丁寧で、私達の話を聞いてくれるという印象が好感を持てました。
特にこれ‼ということはないのですが、家族を亡くし心穏やかではないなかで、何気ない言葉がけや表情で癒されたりする場面がありました。ただ一生懸命私達に寄り添ってくださっていると感じることができ、穏やかに過ごせました。
無宗教だったので、どういった葬儀になるのか、来てくださった方に失礼してしまうのではと思ったりしましたが、園田さんが親身になって一緒に様々なことを提案してくださったりして、満足できる葬儀になりました。
初めて無宗教の葬儀に参加したが、故人を偲べてとても良かったと言ってもらえました。
園田さんをはじめ明野ホールの皆様
このたびはご縁があり 夫の葬儀に際し、心温まる対応をいただき、本当にありがとうございました。どうにか元気で過ごしています。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
from めもりあるグループ
2024年4月施行
改善に向けてという訳ではありませんが、故人と家族がゆっくりと過ごすことができてとても良かったです。
設備~備品も整っていて参列した家族も満足していると思います。
やはり故人・家族に寄り添った対応をしていただいた事が、無事葬儀を終えることができたと感じる事ができた事だと思います。
担当された伊藤さんには大変お世話になりました。
ここの斎場、そしてスタッフの方にまかせたら安心して葬儀を終えることができる事と話すことですかね。
ここの葬儀については好意的に満足していました。あとは費用との兼ね合いだと思います。
葬儀の一連の流れと費用等についての説明と、家族の要望などを説明することができました。
from めもりあるグループ
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from めもりあるグループ
お悲しみの渦中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。故人は気丈な方で周囲への気遣いを忘れない素晴らしいお人柄だったこと、故に悲しみが大きく何も手につかない状況だったと頂いたお手紙に書かれておりました。言葉では言い表せないほどの悲しみと喪失感に苛まれている中、感謝のお言葉を頂けたこと本当に嬉しく思っております。きっとお浄土で大好きなコーヒーを嗜みながら皆さまを見守って下さっていると確信いたしております。ご家族の皆様が故人のご遺志を胸に、前を向いて歩んでいけることを願っております。今後もお悲しみの遺族に寄り添うディレクターを目指し、お客様に満足いただけるように精進してまいります。
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