S様（50代・男性）

2025年11月施行

Q 弊社スタッフの態度や接遇についてご意見をお聞かせ下さい

家族葬でしたが目の行き届いたスタッフさん（明野・菊地さん）のお陰で悔いのない葬儀で父を見送ることが出来ました

Q 「心を癒された」と感じられたサービス、スタッフの応対はありましたか

スタッフの20代の女性に、悲しみの気持ちを癒やされました。こちらの無理なお願いも全て叶えてくれました

Q この度の葬儀で満足を感じられた事をお聞かせ下さい

沢山ありすぎて全部は掛けませんが、菊地さんのお力添えで棺に入れる花を、供えてくれた方達のお花を入れさせてくれたり、モニターを用意してくれて、お坊さんのお経の後（お通夜）に祭壇中央に置いて会葬者皆さんにゆっくり見ていただくようにセットしてくれた。分からないことを分かりやすく説明してくれたり、何の不安もなく安心して故人を見送ることが出来た

Q ご親戚のお声があれば、どのような事をおっしゃっていたかお聞かせ下さい

棺や着せた仏衣が素晴らしい！と言っていました。あと斎場がキレイなのでまるでホテルだねだね！とも言っていました

Q 事前に相談をなさって感じられた事をお聞かせください

亡くなる前に準備しておく大切さを身をもって知った。お返しから料理などほぼ準備できていたつもりだったが、実際亡くなってから考え決めることの多い事にビックリした。