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お客様からの声

めもりあるグループでは、ご担当させていただきましたお客様からの
アンケートにより、問題点や上備につきまして迅速にフィードバックすることで、
サービスの向上に努めています。

お忙しい中、また、大切な方を亡くされたお悲しみの中、
弊社のアンケートにお応えいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

※アンケート用紙をクリックすると拡大します。

平成26年1月 斎場:メモリアルハウス 星光館 担当者:及川晃丘

斎場スタッフへの温かなお言葉をありがとうございます。費用面に関しては担当者である私の説明不足による、不安の残してしまう結果となってしまったことは大いに反省すべき所だと思っております。反面、ご利用いただいたメモリアルハウス星光館については大変なご満足をいただけたことに感謝申し上げます。このお言葉を真摯に受け止め、今まで以上にご遺族へのお心遣い、そして支えとなれるように努力してまいります。

平成26年1月 斎場:メモリアルハウス 星光館 担当者:長谷直樹

この度は、事後何かとご多忙中のところアンケートにご協力賜り誠に有り難うございました。ご葬儀という非日常の事ではありますが、ご親戚様より『自分たちが執り行うときもここを利用したい。』というお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。この仕事は何十年勤めても毎日が勉強の日々でございます。身に余るお客様の高い評価に甘んじること無く、頂きました貴重なご意見ご評価を真摯に受け止め、今後も『一期一会』の精神で精進して参ります。ご家族様には季節の変わり目に体調にはご留意され、風邪などお召しになりませぬようお体をご自愛下さいませ。

平成26年1月 斎場:苫小牧市民斎場 明野ホール 担当者:藤山 功

 

この度はご葬儀終了後 大変ご多忙中にも関わりもせず弊社アンケートにご協力頂きまして誠に有難う御座います。 ご葬儀のご相談を事前にお聞きかせ頂き、鈴木様の不安を少しでも取り除くことが出来ましたこと、そして、大切なお母様のご介護に充分な時間をおかけ頂けたというお話に私共スタッフ一同、わずかながらではありますが鈴木様のお力になれたという喜びを感じさせて頂いております。 今後も私共でお役に立つ事などがあるようでしたらご遠慮なくお申し付け下さい。この度は誠に有難うございました。

平成25年8月 斎場:斎場:美原メモリアルホール 苫小牧市民斎場 担当者:鶴見洋介

お忙しい中、詳細にお応えいただき、ほんとうにありがとうございました。温かいお言葉をたくさんいただき、涙の出る想いです。至らない点も多々あったとは思いますが、今後も、少しでもご家族様の支えになれますよう努力いたします。

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