お客様の声

  1. No.202

    2023年8月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    山田　千波

    from めもりあるグループ

    お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございました。今回このようなかたちでしたがご縁をいただき、ありがとうございました。貴重なご意見、改善に努めて参ります。また、温かいお言葉嬉しく思います。今後もより良いお手伝いが出来るよう精進して参ります。ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。この度は大変お疲れ様でございました。

  2. No.201

    2023年9月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    汐川　諒

    from めもりあるグループ

    この度はお悲しみも未だ癒えぬ中、アンケートにご協力をいただき、ありがとうございました。弊社のサービスにご満足いただき担当者として非常に嬉しく思います。ご記載いただいた温かいお言葉は本当に励みになります。今後もお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいります。ご不安な点やご不明な点がございましたら気軽にお問い合わせください。

  3. No.200

    2023年7月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    辻木　雅人

    from めもりあるグループ

    この度はお忙しい中、アンケートにお答えいただきありがとうございました。奥様がお話して下さった、たくさんの旦那様との思い出話の中で、お孫様達とのエピソードを語るとき、とても楽しそうに笑っていらしたことが印象に残っております。子供には厳しいが、孫にはとことん甘かったという旦那様の晩年期は、本当に充実した時間だったのだと感じました。昨今のコロナ禍の中で、葬儀を行うことに大きな不安があられたことと思います。弊社は新しい生活様式に対応した葬儀の在り方というものを再定義するため、日々試行錯誤を繰り返しております。何よりも第一にお客様が安心して儀式を執り行えるよう、そして最後のお別れの時が、思い出に残るものであるようにと誠心誠意お手伝いさせていただきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

  4. No.199

    2023年7月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    紅谷　郁

    from めもりあるグループ

    お忙しい中アンケートをお送りいただき誠にありがとうございます。最後のお別れの時間をゆったりとお過ごしいただけたのであれば何よりです。お客様の温かなご感想を励みに、いただいたご意見は真摯に受け止めてまいります。今後もご不安なことがありましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。

  5. No.198

    2023年6月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    鈴木　駿

    from めもりあるグループ

    この度はお忙しい中、アンケートにお答えいただきありがとうございます。「気持ちがラクになりました」とありがたいお言葉をいただきありがとうございます。通夜･葬儀を行うだけではなく、ご遺族様の心が少しでも癒えるように寄り添うことが我々の仕事だと考えております。その姿勢を崩すことなくこれからもお客様に寄り添って参ります。

  6. No.197

    2023年6月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    奥村　友紀

    from めもりあるグループ

    この度お忙しい中、アンケートにご返信ありがとうございます。ご葬儀で少しでもお心が癒されたと感じて頂けたのであれば幸いでございます。納骨後に思い出のお寿司屋さんに皆様で行かれたと伺い、こちらも心温まる思いになりました。この先も故人様との思い出を大切になされてください。もし分からないことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

  7. No.196

    2023年5月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    加藤　真帆

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートのご返送誠にありがとうございました。お仕事のことも仕切りながらのお葬儀で、終始お疲れだったかと存じます。帰り際お渡しさせていただいたお品物が少しでもお客様のお心を癒やすことができたのであれば幸いです。今後も不明点等あればお気軽にご連絡ください。

  8. No.195

    2023年5月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    行澤　輝

    from めもりあるグループ

    大切なお母様を亡くされお悲しみが未だ癒えぬ中、アンケートにお返事を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。お母様に対する様々な想いをお聞かせいただきました。そして、その想いに込められた声にならない心の声にもしっかりと耳を傾け、本当に求めているお葬儀の形に少しでも近づけるよう努めました。ご家族様が発する『全て』の言葉に耳を傾けることは最も大切な事の一つであり、常にご家族様に寄り添う姿勢にも繋がって参ります。今後もしっかりと耳を傾け、考え、想像することで、ご家族様にとって満足していただけるお葬儀が執り行えるよう日々精進して参ります。

  9. No.194

    2023年4月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    長澤　恵輔

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにお返事を頂きありがとうございます。雲上閣では様々な繋がりの元、お手伝いをさせて頂いておりますが、そんな御縁を大切にしながら、これからも邁進して参ります。この度は本当にありがとう御座いました。

  10. No.193

    2023年4月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    松浦　秀一

    from めもりあるグループ

    ご葬儀を終えられて諸手続きなどお忙しいことと拝察される中、アンケートをお送りくださりありがとうございます。ご親族の皆様から「良いお葬式だったね」と言われたとのこと。皆様のお手伝いをさせていただいた中でそのような感想を喪主様に寄せていただけたこと私どもにとっても有り難いことでございます。お書きくださりましたように「心に残るセレモニー」を皆様とともに作り上げてゆけますよう、今後とも一層励んでまいります。

  11. No.192

    2023年3月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    藤原　裕大

    from めもりあるグループ

    お忙しい中アンケートの回答をしていただきありがとうございます。アンケートでもお答えいただいた通り、当社ではスタッフ一人ひとりがご遺族様と故人様のお別れの空間を演出させていただくために尽力しております。ご遺族様が葬儀を通して癒しを感じていただけたのであれば幸いです。今後とも、ご遺族様が安心して故人様を送ることが出来る空間づくりを心掛けて参ります。この度は、多くある葬儀社の中から雲上閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。

  12. No.191

    2023年3月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    山縣　直行

    from めもりあるグループ

    この度は悲しみが癒えぬ中、アンケートにご協力頂きありがとうございました。会場では写真を何枚も撮影されたり、お帰りの際には皆様から感謝の言葉をいただけたことがとても励みとなりました。今後も悲しみの中でも思い出に残るようなお別れを提供できるように、寄り添い耳を傾け心を込めたサービスを心がけて参ります。