Y様（60代・男性）

2024年11月施行

Q 「心を癒された」と感じられたサービス、スタッフの応対はありましたか

故人（母）が庭仕事が好きだった話をしたら、葬儀前にわざわざ庭の写真を撮ってきて、会場に飾って下さり感激しました。

Q この度の葬儀で満足を感じられた事をお聞かせ下さい

遺族に寄り添って下さり、安心感と滞りなく送れた達成感で終了できた事に感謝しております。

Q ご親戚のお声があれば、どのような事をおっしゃっていたかお聞かせ下さい

とても良い葬儀だったと何人にも言ってもらい、突然の事でスタッフの方にも無理なお願いをしましたが、心良く進めて頂き、本当にありがとうございました。

Q 事前に相談をなさって感じられた事をお聞かせください

親身になって相談に乗って頂き、年寄りの取り越し苦労の内容の事も、いやな顔一つなさらず、ありがたかったです。

S様（60代・男性）

2024年4月施行

Q 改善に向けて今後どのようなサービスがあると良いと感じられましたか

改善に向けてという訳ではありませんが、故人と家族がゆっくりと過ごすことができてとても良かったです。

設備～備品も整っていて参列した家族も満足していると思います。

Q この度の葬儀で満足を感じられた事をお聞かせ下さい

やはり故人・家族に寄り添った対応をしていただいた事が、無事葬儀を終えることができたと感じる事ができた事だと思います。

担当された伊藤さんには大変お世話になりました。

Q ご親戚のお声があれば、どのような事をおっしゃっていたかお聞かせ下さい

ここの斎場、そしてスタッフの方にまかせたら安心して葬儀を終えることができる事と話すことですかね。

ここの葬儀については好意的に満足していました。あとは費用との兼ね合いだと思います。

Q 事前に相談をなさって感じられた事をお聞かせください

葬儀の一連の流れと費用等についての説明と、家族の要望などを説明することができました。