from めもりあるグループ
2025年12月施行
スタッフはどなたもとても親切で親身になって考えてくださりました。親族もみなスタッフの皆さんに感謝しておりますので特に意見はありません
夫の愛用品やゆかりのある物を棺に入れられるように手作りしてくださたったことです
全て満足でした。夫から亡くなる前にこんな葬儀にして欲しいと希望を聞いていたのですが全てその通りに出来たと思います。担当の吉野さんにはご面倒をおかけしました
自分たちの時もこちらでやりたいと申しておりました
from めもりあるグループ
2025年12月施行
何を質問しても丁寧に返答していただきました。葬儀という場でしたが、こちらの気持ちに寄り添った対応をどのスタッフさんにもしていただけたので大変満足しています。悲しい感情をそのまま受け入れてくださって、ありがとうございました。
柩の帯に、来てくださった方々からメッセージを頂けたこと。おそらくは身内だけでは寂しげになってしまったと思うので。たくさんの声と帯に記入してもらえたことは、私や故人の励み（？）になったと思っています。
見積もりからは金額が上がってしまったのですが、妥当というか想定内というか「これくらいはかかるよね」と思える内容でした。
故人の希望に添った形で全行程を進めていただき無事終えられたことが何よりの満足かなと思います
「立派なお式だったね」「仏衣素敵だった」「写真素敵だね」等、ほめてもらう言葉ばかりでした。会場内の雰囲気も、さみしくなく温かい空気感だったと言ってもらえたり、控室も広々としてゆったり過ごせて良かったと言っていました
何度か電話や斎場で相談にのっていただきました。葬儀に関する不安が全くなくなるということはありませんでしたが（これはもう仕方ないことだと思ってました）、最小限にはなったと思います。葬儀についても宗教・宗派についても、マナーもほとんど何も知らないところから、丁寧に相談にのってくださりありがとうございました。皆さんのおかげで無事故人を送り出せたなぁと思っております
from めもりあるグループ
2025年4月施行
雲上閣様での葬儀を通じて安心して過ごすことが出来、スタッフ様の対応等が良かったものと感謝しております。
担当の高橋様には葬儀全般にわたり、色々とお世話になりまして、心強く細かい気配りに感謝しております。
今回雲上閣様には家族葬形式での葬儀をお願いしましたが、親戚の者も皆、大変満足しておりました。
from めもりあるグループ
2025年11月施行
「わからないこと」へのケアが良い
こちらを尊重しながら対応してくれる
故人の「好きなこと」など会話から拾い、準備や用意をしてくれてありがたかったです
温泉が好きだったエピソードから色々と用意してただきました
また身内ではない特殊な例だったと思いますがやって良かったと顔を出していただいた方々からも感じてます
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