お客様の声

  1. No.117

    令和2年6月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    松浦 秀一

    from めもりあるグループ

    「こんなにサービスの行き届いた心温まる葬儀に参列したのは初めて」とのこと、誠に有難うございます。私どもスタッフ一同、少しでもご心配なところを減らせたらとの思いを胸にお手伝いをさせていただいておりました。ご主人様が亡くなられた後、ご葬儀の打合せ中に触れておられたことをもとに、大好きであられたナスと穴子のお寿司をお供えさせていただきました。「嬉しかった」とのこと、皆さまの良き思い出に繋がったとしましたら有難いことでございます。頂戴いたしましたお言葉を胸に、ご家族皆様の思いに寄り添いつつご葬儀のお手伝いに努めてまいります。

  2. No.116

    令和2年5月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    伊達 昌哉

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えて、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。祭壇をはじめ、礼状作成スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し誠のありがとうございます。お悲しみのご遺族様にできる限り寄り添い最後のお別れの時間を大切に過ごせる空間を作れるように日々心がけております。又ご家族様に合わせたきめ細かいサポートを出来るように日々精進して参ります。

  3. No.115

    令和2年5月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    鶴見 洋介

    from めもりあるグループ

    このたびはアンケートにご回答頂き、誠にありがとうございました。大切な方が不意にお亡くなりになった状況で葬儀に対して何かとご不安を持たれるのは自然な事です。私共はそうしたご不安が少しでも解消されるよう、お客様の声に耳を傾け疑問にお答えいたします。大切な方との最後の時間を安心の中でお過ごし頂くために善処するのが我々の務めです。ご不安なく故人をお見送り出来たのであれば幸いでございます。

  4. No.114

    令和2年4月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    鈴木 駿

    from めもりあるグループ

    この度はお葬式を終え、大変なところ貴重なご意見、アンケートの記入をしていただき誠にありがとうございます。お悲しみの中にあるご家族様から「癒やされた」というお言葉を頂き、ご親族の皆様からもありがたいお言葉を頂き大変嬉しく思っております。ご家族に寄り添い、安心して最後のお別れを出来ますよう努めて参ります。

  5. No.113

    令和2年4月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    及川 晃丘

    from めもりあるグループ

    ご家族様だけでお送りする家族葬としてお手伝いを致しました。この度は途中で担当の者が一時的ではありますが変更をすることもあり、少なからずお客様には不安を与えてしまった事をこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。星光館をお使いいただき、施設やサービス、そして何よりも故人様との最後のお時間をご家族の皆様がゆっくりとお過ごしいただく事が出来たことに、私自身もホッとしております。そういった思いをアンケートを通し、知ることが出来ましたことに感謝を申し上げます。誠にありがとうございました。

  6. No.112

    令和2年3月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    辻木 雅人

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。未だお悲しみの最中、貴重なお返事を頂きましたことに謹んでお礼を申し上げます。娘様のお父様に対する想い、父親を尊敬していたという思い出話を沢山聞かせて頂いたり、様々な思い出のお写真をお借りできたこと誠にありがとうございます。ご遺族皆様のお悲しみが少しでも早く癒されることを願っております。

  7. No.111

    令和2年3月

    斎場
    メモリアルハウス⾵花庵・翠⾬庵
    担当
    山縣 直行

    from めもりあるグループ

    この度は悲しみが癒えぬ中、アンケートにご協力頂きありがとうございました。葬儀後も旭川と苫小牧を何度も行き来され大変であったと拝察致します。アンケートではディレクターをはじめ火葬場でのスタッフのサービスまで褒めて頂きありがとうございます。今後もお悲しみのお客様を少しでも癒やすことができるように、寄り添い耳を傾け、心を込めたサービスを心がけて参ります。

  8. No.110

    令和2年2月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    五十嵐 正一

    from めもりあるグループ

    アンケートのご返信をくださりありがとうございます。来期の出馬を目指し頑張っておられた中での突然のご逝去、ご身内の方々だけではなく、応援なさっておられた方々にとっても信じられないことだったと思います。党の代表の方が葬儀委員長をなさることにもなり、故人様や応援なさっておられる皆さまにとって、少しでもお心残りが無いようになればと考え、弔問の皆さまに投票いただくことに致しました。奥様にとって誇れるご主人様とのお別れがお心に残るものになってホッとしています。ありがとうございます。

  9. No.109

    令和2年2月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    北村 昌弘

    from めもりあるグループ

    お寄せいただきましたあたたかなお言葉に、感謝致します。ご遺族の皆様に寄り添い、お悲しみを癒やすためにできることは何かを常に自問自答している私達にとって、不安を解消できた、心を癒されたと感じていただくことは何よりの励みになります。葬儀が終わった後もご家族様にはやらなければならない事がたくさんあります。葬儀が終わった後も、気軽にご相談できるような担当としてこれからもサポートして参ります。人の想いの数だけ葬儀の形はあります。これからもご遺族様の言葉にならない思いを私たちが形にし、ご家族様と共にセレモニーを創り上げることができるように努めて参ります。

  10. No.108

    令和2年1月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    伊達 昌哉

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えて、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。長年共に過ごしてきた方との突然のお別れ。いつか振り返った時に良い思い出として残る様ように、頂いた心温まるお言葉を胸に、これからも精進して参ります。一日も早くご家族様の悲しみが癒されますように心から願っております。

  11. No.107

    令和2年1月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    鈴木 更

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートを頂戴し誠にありがとうございます。大切なご家族とのお別れという大きなお悲しみの中、初めてのお葬儀に対してのご不安も大きかったことと拝察いたします。私達がお迎えする多くのお客様も、同じようにご不安を抱えていらっしゃいます。お話の中では、そのご不安の一つひとつを取り除き、故人様としっかりと向き合う時間を作れるようにと心がけております。心のつっかえが残ったままにならずに進行できたのであれば、何よりでございます。今後も不安なことにぶつかるかもしれません。どんな些細なことでも構いませんから、その時はどうぞ遠慮なくお声かけください。

  12. No.106

    令和元年12月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    長谷 直樹

    from めもりあるグループ

    お悲しみを癒やすための一番の妙薬は時の流れと言われておりますが、ご葬儀から幾月かが過ぎ、ようやく落ち着かれてきた頃と拝察申し上げます。ご家族様だけでお過ごしになる家族葬は、他者にお気遣いになる時間を必要としないため、もしかしたら本来の葬儀のあるべき姿であると言えるかもしれません。十分なお別れの時間を取ることで、別れのお悲しみが少しでも癒やされることが出来るようにすることが、葬儀に携わる者の責任であると感じています。この度はそんな思いを伝えていただきましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。