お客様の声

  1. No.187

    2023年7月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    紅谷 郁

    from めもりあるグループ

    お忙しい中アンケートをお送りいただき誠にありがとうございます。最後のお別れの時間をゆったりとお過ごしいただけたのであれば何よりです。お客様の温かなご感想を励みに、いただいたご意見は真摯に受け止めてまいります。今後もご不安なことがありましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。

  2. No.186

    2023年6月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    鈴木 駿

    from めもりあるグループ

    この度はお忙しい中、アンケートにお答えいただきありがとうございます。「気持ちがラクになりました」とありがたいお言葉をいただきありがとうございます。通夜・葬儀を行うだけではなく、ご遺族様の心が少しでも癒えるように寄り添うことが我々の仕事だと考えております。その姿勢を崩すことなくこれからもお客様に寄り添って参ります。

  3. No.185

    2023年6月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    奥村 友紀

    from めもりあるグループ

    この度お忙しい中、アンケートにご返信ありがとうございます。ご葬儀で少しでもお心が癒されたと感じて頂けたのであれば幸いでございます。納骨後に思い出のお寿司屋さんに皆様で行かれたと伺い、こちらも心温まる思いになりました。この先も故人様との思い出を大切になされてください。もし分からないことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

  4. No.184

    2023年5月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    加藤 真帆

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートのご返送誠にありがとうございました。お仕事のことも仕切りながらのお葬儀で、終始お疲れだったかと存じます。帰り際お渡しさせていただいたお品物が少しでもお客様のお心を癒やすことができたのであれば幸いです。今後も不明点等あればお気軽にご連絡ください。

  5. No.183

    2023年5月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    行澤 輝

    from めもりあるグループ

    大切なお母様を亡くされお悲しみが未だ癒えぬ中、アンケートにお返事を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。お母様に対する様々な想いをお聞かせいただきました。そして、その想いに込められた声にならない心の声にもしっかりと耳を傾け、本当に求めているお葬儀の形に少しでも近づけるよう努めました。ご家族様が発する『全て』の言葉に耳を傾けることは最も大切な事の一つであり、常にご家族様に寄り添う姿勢にも繋がって参ります。今後もしっかりと耳を傾け、考え、想像することで、ご家族様にとって満足していただけるお葬儀が執り行えるよう日々精進して参ります。

  6. No.182

    2023年4月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    長澤 恵輔

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにお返事を頂きありがとうございます。雲上閣では様々な繋がりの元、お手伝いをさせて頂いておりますが、そんな御縁を大切にしながら、これからも邁進して参ります。この度は本当にありがとう御座いました。

  7. No.181

    2023年4月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    松浦 秀一

    from めもりあるグループ

    ご葬儀を終えられて諸手続きなどお忙しいことと拝察される中、アンケートをお送りくださりありがとうございます。ご親族の皆様から「良いお葬式だったね」と言われたとのこと。皆様のお手伝いをさせていただいた中でそのような感想を喪主様に寄せていただけたこと私どもにとっても有り難いことでございます。お書きくださりましたように「心に残るセレモニー」を皆様とともに作り上げてゆけますよう、今後とも一層励んでまいります。

  8. No.180

    2023年3月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    藤原 裕大

    from めもりあるグループ

    お忙しい中アンケートの回答をしていただきありがとうございます。アンケートでもお答えいただいた通り、当社ではスタッフ一人ひとりがご遺族様と故人様のお別れの空間を演出させていただくために尽力しております。ご遺族様が葬儀を通して癒しを感じていただけたのであれば幸いです。今後とも、ご遺族様が安心して故人様を送ることが出来る空間づくりを心掛けて参ります。この度は、多くある葬儀社の中から雲上閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。

  9. No.179

    2023年3月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    山縣 直行

    from めもりあるグループ

    この度は悲しみが癒えぬ中、アンケートにご協力頂きありがとうございました。会場では写真を何枚も撮影されたり、お帰りの際には皆様から感謝の言葉をいただけたことがとても励みとなりました。今後も悲しみの中でも思い出に残るようなお別れを提供できるように、寄り添い耳を傾け心を込めたサービスを心がけて参ります。

  10. No.178

    2023年2月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    野崎 慎也

    from めもりあるグループ

    この度は悲しみの癒えぬ中アンケートにお答えいただきありがとうございました。ご出棺の際故人様が創業者である旦那様、従業員の皆様と会社の礎を築かれ苦楽を共にされた会社の敷地内を廻らせていただいた際に、僭越ながら故人様の尊い人生の一端を感じさせていただくことができました。今後も故人様、ご家族様の心に寄り添い最後のお別れがお心に残るものであるようお手伝いさせていただきたいと思っております。この度は誠にありがとうございました。

  11. No.177

    2023年2月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    長谷 直樹

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートご返送頂き誠に有り難うございます。皆様の温かなお言葉を賜り、お悲しみのご縁に際し少しでもお力添えが出来ましたこと担当者として嬉しく思います。今後も一期一会の志を持って大切な方のお見送りをお手伝いさせて頂く所存でございます。重ねて賜りましたお言葉に感謝申し上げます。有り難うございました。

  12. No.176

    2023年1月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    高橋 純一

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。ご指名の大崎に予定がありお手伝い出来ず申し訳ございませんでした。大崎の代わりに当社スタッフ全員で一生懸命務めさせていただきました。今後も何か質問や困ったことがありましたら遠慮無くご連絡ください。ご家族皆様の悲しみが少しでも早く癒されますようにと心から願っております。