お客様の声

  1. No.13

    平成28年10月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    北村昌弘

    from めもりあるグループ

    アンケートをご返信いただきありがとうございます。ご家族様にとって良いお葬儀だったと思っていただける為に全力を尽くすこと。これは全社員共通の思いですので、こうしたお客様からの喜びの声は素直に嬉しく思います。お葬儀を滞りなく進めることはプロとして当たり前の務めです。私達は、そのひとつ先を目指し、常にお客様に弊社でお葬儀をして良かったと思っていただけるようにホスピタリティー精神をもって寄り添う姿勢を大切にしております。アンケートには、「改善点はなく、現状維持で良い」とお言葉をいただきましたが現状に甘んじることなく、弊社でしか体験できない思いを抱いていただけるように、顧客満足を追求します。そして私達はこれからもお客様の支えとなれるように精進して参ります。